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不退款,只退球衣和购物券?曼市德比取消后,不快还在延续

2019/8/14 9:06:13

不退款,只退球衣和购物券?曼市德比取消后,不快还在延续


此次曼市德比被取消,最大的受害者无疑是球迷们,而作为赛事实际运营方的乐视体育,事后不退款,只退球衣和购物券的处理方式更是暴露出国内相关领域的不专业。


据收到乐视体育短信的球迷爆料,乐视此次根本没有退款的意思。根据乐视体育发送的短信所说,赔偿方案一共有两种:其一是将球票更换为北京地区面额800元的购物卡;其二是将球票更换为曼联或曼城新赛季的球衣。


这无疑让花了大价钱购买球票的球迷们大呼“坑爹”。事实上,乐视之前推出过“乐视会员+球票”的捆绑套餐。乐视甚至将单独销售的球票数量压到很少的数量,导致球迷们只有购买捆绑套餐一途。网友“lupinkid”吐槽:“花那么多钱看球的谁还缺一件球衣啊?要不是为了看球,谁会放着99块的新英不买,去买800块的乐视?”


而乐视的购物卡退款模式更是让人大跌眼镜,要真是一张全国通用的购物卡也就算了,这张面值800元的购物卡居然只能在北京地区使用!这将从全国各地赶来北京看球的球迷们置于何处?比赛是在星期一这样的工作日,许多球迷们都是特意请了假,坐飞机、火车、长途汽车来到北京。结果不仅比赛“鸽了”,乐视体育甚至连退款都没有,只给一张不在北京用不了的购物卡应付了事。


2016年5月15日,曼联主场迎战伯恩茅斯的英超最后一轮比赛因为老特拉福德球场出现疑似爆炸物临时取消。比赛通知取消的时候离开场只剩十几分钟,球迷们都已经入座,比起此次曼市德比取消更加突然。曼联是怎么处理的?买票的球迷们都收到了全额退款,同时重赛免票入场。比赛取消本身属于不可抗力,然而曼联主场又退了钱又让球迷们再免费看一场,相比之下,中国办赛者的差距确实不小。